Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Dies sind die Servicebedingungen von GEMORIES by Dropful, Unternehmen für Handel und Gewerbe, OIB 88886447889, mit Sitz in der Republik Kroatien, in der Stadt Sisak, an der Adresse Palanjek 60. 

WEBSITE

Die Website ermöglicht ihren Nutzern den Zugriff auf Informationen und Dienstleistungen von GEMORIES von Dropful an die daran interessierten Personen und Organisationen.

Der Zugriff auf diese Website und ihre Nutzung sind für ihre Benutzer kostenlos.

Für den Zugriff auf die Website und ihre Nutzung ist keine vorherige Anmeldung oder Registrierung der Benutzer erforderlich.

Die vom Eigentümer verwendete Sprache ist Kroatisch. GEMORIES von Dropful ist nicht verantwortlich für das mangelnde Verständnis oder die Unkenntnis der Sprache seitens des Benutzers oder deren Folgen.

GEMORIES von Dropful ist berechtigt, die Inhalte ohne Vorankündigung zu ändern, sie zu löschen oder innerhalb der Website sowie beim Zugang dazu frei und ohne Begründung zu verändern und übernimmt keinerlei Verantwortung für die Folgen, die daraus für die Benutzer entstehen können.

Die Nutzung der Website-Inhalte zur Werbung, Vermietung oder Verbreitung von Werbung oder eigenen Informationen oder von Dritten ohne die Genehmigung von GEMORIES von Dropful, oder die Weiterleitung von Werbung für Informationen über die den Benutzern zur Verfügung stehenden Dienste oder Informationen, unabhängig davon, ob deren Nutzung kostenlos ist oder nicht.

Links und Hyperlinks, die von Dritten auf ihren Websites hinzugefügt werden und auf die Website verweisen, werden auf die Website umleiten, ohne dass sie direkt oder indirekt falsche, ungenaue oder verwirrende Angaben machen oder illoyale oder rechtswidrige Handlungen gegen GEMORIES von Dropful.

Die Website verwendet Cookies. Unsere Cookie-Richtlinie, die Vertraulichkeit und Datenschutz respektiert, kann eingesehen werden.

Alle Rechte am geistigen und gewerblichen Eigentum der Website sowie aller Inhalte liegen bei GEMORIES von Dropful. Jegliche Nutzung der Website und ihrer Inhalte darf ausschließlich zu bestimmten Zwecken erfolgen.

Es ist ausschließlich reserviert für GEMORIES von Dropful, jede andere Nutzung, die das Kopieren, Reproduzieren, Verteilen, Transformieren, öffentliche Kommunizieren oder jede andere ähnliche Aktion des gesamten oder eines Teils des Inhalts der Website beinhaltet, und daher ist es keinem Benutzer gestattet, diese Aktionen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von durchzuführen GEMORIES von Dropful.

Sowohl der Zugriff auf die Website als auch die möglicherweise unbefugte Verwendung der Informationen auf diesen Websites liegen in der Verantwortung der jeweiligen Person. GEMORIES von Dropful haftet nicht für Folgen oder Schäden, die sich aus diesem Zugriff auf oder dieser Verwendung von Informationen ergeben können. GEMORIES von Dropful haftet nicht für etwaige Sicherheitsfehler oder Schäden am IT-System des Benutzers (Hardware und Software) oder an Ordnern oder Dokumenten auf dem Computer infolge von:

Vorhandensein eines Virus auf dem Computer des Benutzers, der für den Zugriff auf die Dienste und Inhalte der Website verwendet wird,

Browser-Fehlfunktion,

und/oder veraltete Versionen davon.

GEMORIES von Dropful übernimmt keine Verantwortung für die Haftung und Geschwindigkeit von Hyperlinks, die auf der Website hinzugefügt werden und auf andere Websites verweisen. übernimmt keine Garantie für die Nutzbarkeit dieser Links und übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte oder Dienste, auf die der Benutzer über diese Links zugreifen kann, noch für die Funktionsweise dieser Websites.

GEMORIES by Dropful übernimmt keine Verantwortung für Viren oder andere Computerprogramme, die die Computersysteme oder Geräte der Benutzer beim Zugriff auf die Website oder auf andere Websites, auf die möglicherweise über Links auf dieser Website zugegriffen wurde, beschädigen oder beschädigen können.

BESTELLUNGEN & ZAHLUNGEN

Jedes einzelne unserer Stücke wird in unseren Werken sorgfältig vorbereitet, sodass Ihre Bestellung unbeschädigt bei Ihnen eintrifft. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte. GEMORIES von Dropful haftet nicht für sämtliche und/oder jegliche Schäden, die im Zusammenhang mit dem Transport bzw. der Verschiffung stehen und/oder daraus entstehen. 

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Bestellung abzuschließen oder durch unsere Website zu navigieren, starten Sie bitte Ihren Webbrowser neu. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere uns und unser IT-Team wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

Kredit- oder Debitkarte wie VISA, MasterCard, American Express und andere internationale Karten,

PayPal, ein internationaler Zahlungsanbieter, mit dem Sie bezahlen können, unabhängig davon, ob Sie ein PayPal-Konto besitzen oder nicht.

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, versuchen Sie bitte Folgendes:

Verwenden Sie eine alternative Kreditkarte,

Verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode,

Starten Sie Ihren Webbrowser neu und versuchen Sie es erneut.

Löschen Sie die Cookies von Ihrem Computer oder leeren Sie Ihren Cache-Speicher. Versuchen Sie es anschließend erneut

Wenn Ihre Probleme weiterhin bestehen, machen Sie sich keine Sorgen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Zahlungen sind grundsätzlich auf folgendes Bankkonto zu leisten:

Bankkontoinhaber: Dropful, Geschäft für Handel und Dienstleistungen

Adresse des Bankkontoinhabers: Palanjek 60, 44000 Sisak, Republik Kroatien, 

IBAN: HR3124020061140530902

BIC (d. h. SWIF): ESBCHR22

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

In welchen Fällen kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?

In allen folgenden Annahmen und immer dann, wenn es nicht auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen ist:

Ich habe die falsche Größe gewählt und möchte sie umtauschen.

Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen und ich möchte es zurückgeben oder gegen ein anderes umtauschen.

Ich habe meine Bestellung mit Sachschäden erhalten, die mir zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt waren oder nicht bekannt sein konnten.

In jedem Fall müssen die umgetauschten oder zurückgegebenen Produkte in dem Zustand sein, in dem sie empfangen wurden, d. h., wenn die Verwendung des Produkts keine Abnutzungs- und/oder sichtbaren und/oder versteckten Schäden am Produkt verursacht hat, andernfalls wird kein Umtausch oder keine Rückgabe durchgeführt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, für eine angemessene Verpackung zu sorgen, um sicherzustellen, dass die Artikel ankommen GEMORIES von Dropful in dem Zustand, in dem Sie die Artikel erhalten haben. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine geeignete Verpackung zu finden, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden, in der Ihre Bestellung geliefert wurde. Wenn die Artikel innerhalb von GEMORIES von Dropful in einem anderen Zustand als dem, in dem sie vom Kunden empfangen wurden, verwirkt der Kunde sein Recht auf die gewünschte Rückgabe.

Das Zeitfenster für den Umtausch oder die Rückgabe eines Artikels beträgt 30 Tage, beginnend mit dem Tag der Lieferung der Bestellung.

Wie kann ich einen Umtausch oder eine Rückgabe beantragen?

Besuchen Sie unser Kontaktcenter.

GEMORIES von Dropful übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene Pakete und es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Paket in einwandfreiem Zustand bei uns eintrifft. 

Wichtige Informationen: Personalisierte Artikel können weder zurückgegeben noch erstattet werden.

Welches Zeitfenster besteht, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu verlangen?

Das Zeitfenster, in dem Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe verlangen können, beträgt 30 Tage nach Zustellung der Bestellung.

Was kostet ein Umtausch oder eine Rückgabe?

Der Umtausch und die Rücksendung erfolgen auf Kosten des Kunden. Die Kosten für einen Umtausch oder eine Rücksendung trägt der Kunde vollständig.

Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes mit einem anderen Preis umtauschen möchten, wird die Differenz per Banküberweisung oder PayPal abgebucht.

Im Falle einer Rücksendung müssen Sie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, lediglich an die von uns angegebene Adresse schicken. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. 

ARTIKELGARANTIE

Alle unsere Artikel haben gemäß geltendem Recht eine Mindestgarantie. Die Garantie gilt für Material- und/oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie schließt Verschleiß und/oder physische oder zufällige Schäden aus. Um Ihren Schmuck in perfektem Zustand zu halten, besuchen Sie unsere Anleitung zur Schmuckpflege.

Wenn Sie meinen, dass Sie im Rahmen unserer Garantiebedingungen Anspruch auf Support haben, kontaktiere uns und unser Kundensupport-Team gibt Ihnen weitere Anweisungen.

KOSTEN

Sämtliche und/oder etwaige Kosten, die im Zusammenhang mit dem Verkauf und/oder Kauf und/oder Versand der Artikel auf der Website stehen und/oder daraus entstehen, gehen vollständig und ausschließlich zu Lasten des Kunden.

ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Wenn ein Kunde gegenüber GEMORIES von Dropful, einen Anspruch geltend macht, in dem er sich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht, stimmt der Kunde dem anwendbaren Recht zu, das diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelt, sowie den 

Mechanismus zur Streitbeilegung. 

Das anwendbare materielle Recht, das diese Servicebedingungen regelt, ist das Recht der Republik Kroatien. 

Diese Servicebedingungen werden gemäß dem materiellen Recht der Republik Kroatien ausgelegt und/oder ergänzt.

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Servicebedingungen ergeben, werden endgültig von einem zuständigen kroatischen Gericht mit Sitz in der Stadt Zagreb (Kroatien) und gemäß den geltenden Verfahrensregeln Kroatiens und in Übereinstimmung mit diesen Regeln beigelegt. 

Einbeziehung durch Verweis

GEMORIES von Dropful Versand- und Lieferbestimmungen und GEMORIES von Dropful Die Bestimmungen zur Datenschutzrichtlinie sind ein wesentlicher Bestandteil dieser Servicebedingungen. 

Diese Servicebedingungen werden ergänzt durch die GEMORIES von Dropful Versand- und Lieferbestimmungen und GEMORIES von Dropful Bestimmungen zur Datenschutzrichtlinie. GEMORIES von Dropful Versand- und Lieferbestimmungen und GEMORIES von Dropful Die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie werden durch diese Servicebedingungen ergänzt.

GEMORIES von Dropful Versand- und Lieferbestimmungen und GEMORIES von Dropful Die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie sind gemäß diesen Servicebedingungen auszulegen. 

ANWENDBARKEIT

Diese Servicebedingungen sind ab dem 01.01.2024 gültig.