Verleihen Sie Ihrem Ensemble einen Hauch von Glanz mit dem Zirkonia-Halskette. Mit einem mit Zirkoniasteinen verzierten Stabanhänger bietet diese Halskette Eleganz und Glanz. Für eine persönliche Note können Sie sie mit einer Gravur personalisieren.

Personalisieren Sie Ihren Schmuck mit bedeutungsvollen Gravuren – seien es Koordinaten, besondere Daten, Initialen oder herzliche Sprüche. Dieses vielseitige Schmuckstück eignet sich perfekt zum Gedenken an besondere Anlässe oder als aufmerksames Geschenk für Ihre Lieben.

Lichtecht und wasserfest • HYPOALLERGEN • KEINE VERFÄRBUNG • EINSTELLBARE GRÖSSE

Material:

• 18 Karat Vergoldung: 18 Karat vergoldeter Edelstahl
• 18 Karat Roségold-Beschichtung: 18 Karat Roségold-beschichteter Edelstahl
• Versilberung: Robuster, hochglanzpolierter 316L-Edelstahl

BESTELLUNGEN UND VERSAND

1. Wie gebe ich eine Bestellung auf?

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   • Wenn Sie den falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, wenden Sie sich zur Unterstützung an Gemories.

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

1. Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

   • Rücksendungen werden aus verschiedenen Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
   • Stellen Sie sicher, dass die Produkte für den Umtausch/die Rückgabe in einwandfreiem Zustand sind.
   • Ausnahmen für Bestellungen, die zwischen dem 25. November und 6. Januar aufgegeben werden.

2. Wie lange dauert die Artikelgarantie?

   • Drei Monate Garantie auf Beschichtung, Oxidation und Gewinde; sechs Monate auf Silberkomponenten.
   • Die Garantie gilt für alle Mängel, ausgenommen Verschleiß und versehentliche Beschädigung.
   • Kontaktieren Sie Gemories über das Rücksendezentrum, um von der Garantie zu profitieren.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1. In wie vielen Sprachen ist die Suche möglich?

   • Die Gemories-Website ist auf Englisch verfügbar.

2. Ist es möglich, regelmäßig Informationen per E-Mail zu erhalten?

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   • Sie können sich ganz einfach abmelden, indem Sie in Ihrer letzten E-Mail auf die Schaltfläche „Abmelden“ klicken.

4. Kann ich Artikel aus meiner Bestellung entfernen?

   • Löschen Sie nicht benötigte Artikel aus Ihrem Warenkorb, bevor Sie die Bestellung abwickeln.

5. Kann ich einen Umtausch oder eine Rückerstattung eines personalisierten Artikels beantragen?

   • Personalisierte Artikel sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, sie weisen Mängel auf.

6. Ist es möglich, beide Seiten des Schmuckstücks zu gravieren?

   • Dies hängt vom Produkt ab. Prüfen Sie die Funktionen auf Gravurmöglichkeiten.

7. Kann ich einen Umtausch oder eine Rückerstattung eines personalisierten Schmuckstücks beantragen?

   • Personalisierter Schmuck, der auf Anfrage hergestellt wird, kann nicht umgetauscht oder erstattet werden.

Für weitere Hilfe oder Anfragen rufen Sie Gemories von Montag bis Freitag (9.00 - 17.00 Uhr) unter 00385915166471 an.

Wir akzeptieren Rücksendungen unter folgenden Umständen, ausgenommen personalisierte Artikel:

- Ich habe meine Bestellung in schlechtem Zustand erhalten
- Ich habe die falsche Größe gewählt und möchte sie ändern
- Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen und ich möchte es gegen ein anderes umtauschen oder zurückgeben.

Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie im FAQ-Seite.

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24-72 Geschäftsstunden vorbereitet ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Dies kann während des Verkaufs oder bei Werbeaktionen variieren. Wenn Sie glauben, dass sich Ihre Bestellung verzögert, können Sie unseren Kundenservice über das folgende Formular kontaktieren.

Wichtiger Hinweis* : Bedenken Sie, dass sich die Lieferzeiten in Zeiten mit hohem Aufkommen (wie Black Friday, Weihnachten usw.) ändern können.

GEMORIES von Dropful liefert weltweit. Nachfolgend finden Sie weitere Einzelheiten zu den Versandkosten für jedes Versandland und jede Versandart.

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